Elemente gelingender Gesprächsführung
Wer bewusst und wirkungsvoll kommuniziert – und gleichzeitig flexibel und wahrnehmungsfähig für Andere ist, kann im Geschäfts- und Privatleben optimale Ergebnisse erzielen. Ein klares und kooperatives Kommunizieren macht es möglich, mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden auf Augenhöhe zu sein und dadurch zahlreiche Konflikte und Reibungsverluste zu vermeiden.
Teilnehmende des Workshops „Elemente gelingender Gesprächsführung“ werden darin unterstützt
Dabei werden inhaltliche Schwerpunkte auf folgende Themen gesetzt:
Session 1: Zuhören
Session 2: Die richtigen Fragen stellen
Session 3: Inhalte auf den Punkt bringen
Session 4: Konflikte konstruktiv lösen
Im Workshop werden sämtliche Dimensionen der Kommunikation beleuchtet und dabei auch nach den unbewussten Elementen geschaut. Die Teilnehmenende lernen Wirkfaktoren der Kommunikation kennen, genauso wie die Fähigkeit, Zusammenhänge von Einstellungen, Verhalten und Kommunikation zu reflektieren. Ein weiteres Lernziel ist es, die Wirkung von klarer und empathischer Kommunikation als Konfliktprävention erkennen zu können.
Zielgruppe:
Dauer des Workshops: 3 Tage
Termin: 16.11 - 18.11.2021
Ort: Neuhof an der Zenn
Hier geht's zur Anmeldung (Seminarnummer S4-920-21)